Inlägg

Visar inlägg från augusti, 2024

38. Fantastisk kundvård av Husqvarna!

Bild
 Inte bara min hjärna som behöver in på rekond emellanåt, denna gång var det dags för robotgräsklipparen. Klipparen hade börjat vägra att parkera. Den följde guidekabeln hem till laddstationen, men började väl framme nosa omkring utan att hitta position för korrekt parkering. Till slut gav den upp och stannade mitt på gräsmattan. Jag begav mig till min närmaste auktoriserade verkstad - Mullhyttans Cykel och Sågservice 🙂👊 och lämnade in roboten. Efter två dagars väntan ringde de upp mig och berättade att klipparen var i stort sett skrot. Alla kretskort var skadade av vatten, och det skulle bli väldigt dyrt att reparera. -Ja och just det, din garanti är två år, och nu har det gått 3,5 år. -Lite trist faktiskt, upplyste teknikern mig vidare. Anledningen till problemet var tydligen att jag emellanåt spolat av roboten med vattenslangen för att göra rent den. Helt förkastligt handlande enligt verkstadsteknikern. Du har förstört maskinen. Jag upplyste den gode reparatören om att Husqvarna j